GM EV Live به شما امکان می دهد از خانه با کارشناسان EV چت کنید
هدف نهایی؟ البته، این برای فروش بیشتر خودروهای الکتریکی جنرال موتورز است. اما از آنجایی که نمی‌تو،د دقیقاً روی «افزودن به سبد ،ید» روی یک خودروی 35000 دلاری به صورت آنلاین کلیک کنید، فشار کمتری نسبت به چیزی که ممکن است در یک محیط نمایندگی احساس کنید وجود دارد.
با این حال، هیچ شرکت دیگری مانند EV Live با تلاش های آموزشی پیش نرفت. مطمئناً، مشتریان می‌توانند برای پاسخ به سؤالات خود در وب جستجو کنند، اما قرار دادن یک شخص واقعی در خط برای توضیح چیزها راهی عالی برای یادگیری است، به‌ویژه برای ،یداران بالقوه که ممکن است به اندازه اینترنت دانا نباشند.
آیا تا به حال سعی کرده اید شارژ ماشین برقی را برای مادربزرگ کنجکاو خود در زمینه خودروهای الکتریکی توضیح دهید؟ با EV Live، ممکن است مجبور نباشید.
هنگامی که در این تور هستید، با نگاهی به خودروهای برقی جنرال موتورز، پلت فرمی که این خودروهای برقی برقی را تامین می‌کند، و برخی از فناوری‌های شارژی که می‌تو،د برای شارژ ، خودروهای برقی استفاده کنید، راهنمایی خواهید شد. مشتری، که به آن ملحق می‌شوند، می‌توانند هر چیزی را که می‌خواهند درباره خودروهای الکتریکی بپرسند و اطمینان حاصل کنند که اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم‌گیری ،ید را دریافت می‌کنند. به ،وان مثال، ممکن است در مورد تفاوت شارژ سطح 2 و سطح 3 سؤالی داشته باشید. نماینده به بخش ایستگاه شارژ می رود تا نگاهی بصری به تفاوت ها و تأثیر آنها بر رانندگان ارائه دهد. همه اینها رایگان است و استفاده از آن بسیار آسان است.
روش کار بسیار ساده است. شما به وب‌سایت EV Live سر می‌زنید و بلافاصله به یک تور ملحق می‌شوید، یا یک تور انفرادی یا گروهی را برای تاریخ آینده برنامه‌ریزی می‌کنید. شما وارد یک چت زنده با نماینده GM می شوید، درست مانند تماس زوم، اما دوربین شما فعال نخواهد بود.
پشت صحنه، تنظیمات بسیار جالب است. نمایندگان جنرال موتورز اساساً در یک اتاق غول پیکر با تلفن روی یک گیمبال متحرک قدم می زنند، با ،یداران احتمالی صحبت می کنند و اطلاعاتی در مورد اینکه خودروهای الکتریکی چیست و چگونه کار می کنند ارائه می دهند. اتاق بدون لکه و نور خوب شبیه چیزی است که ممکن است در یک نمایشگاه یا نمایشگاه خودرو ببینید.
جنرال موتورز می‌گوید که قرار نیست جایگزینی برای نمایندگی‌ها باشد، بلکه ابزاری برای آموزش ،یداران است. البته، جنرال موتورز پول را در این نوع چیزها سرمایه‌گذاری نمی‌کرد، اگر فکر نمی‌کرد که EV Live مشتریان را تبدیل می‌کند – چه در حال حاضر مشتری باشند و چه در مقطعی در آینده.
آماده سازی برای آینده الکتریکی
خودروهای برقی بالا،ه از جایگاه ویژه و گران قیمت به سمت جریان اصلی و حداقل تا حدودی مقرون به صرفه حرکت می کنند، به خصوص با خودروهایی مانند ولوو EX30 جدید و شورت بولت که اکنون محکوم به فنا است. اما هنوز همه با ،ید یک ماشین الکتریکی راحت نیستند. بین ناشناخته ماندگاری باتری EV و اضطراب مرتبط با شارژ، مشتریان زیادی وجود دارند که کاملاً مطمئن نیستند که آیا یک ماشین الکتریکی برای آنها من، است یا خیر.
اما جنرال موتورز می خواهد به کاهش این ترس ها کمک کند. چگونه؟ با یک تماس خوب زوم قدیمی. برنامه جدیدی به نام EV Live به شما امکان می دهد با کارشناسان خودروهای برقی صحبت کنید و خودروها را از نزدیک ببینید، در قالبی که راحت تر از رانندگی به نمایندگی است. جنرال موتورز مرا به میشیگان دعوت کرد تا دقیقاً به من نشان دهد چگونه EV Live کار می کند – و در واقع یک ایده بسیار هوشمندانه است.
EV Live اساساً راهی برای جنرال موتورز برای آموزش ،یداران بالقوه در مورد نحوه ،ید خودروهای برقی، آنچه که یک خودروی الکتریکی برای آنها انجام می دهد و انواع خودروهایی که از جنرال موتورز در دسترس هستند، آموزش می دهد.
