این بانک گفت که گزینه جایگزین استفاده از SMS OTP/TAC را به طور کامل متوقف خواهد کرد و تنها مجوز SecureTAC را تا نیمه اول سال 2023 اجباری می کند.
انتظار می رود این سرویس تا نیمه اول سال 2023 در دسترس قرار گیرد.
عبدا،حمن گفت: “به این ترتیب، بانک از پنج اقدام امنیتی اضافی که توسط BNM اعلام شده است، حمایت می کند و متعهد است که آنها را به طور کامل به موقع اجرا کند.”
از دستور مؤسسات مالی برای تشدید بیشتر قو،ن کشف تقلب و محرک های مسدود ، تراکنش های مشکوک کلاهبرداری نیز استقبال می شود.
مشتری، که مشکوک هستند اطلاعات بانکی آنها به خطر افتاده است یا تراکنش مشکوکی انجام شده است می توانند بلافاصله با مرکز تماس CIMB تماس بگیرند تا حساب خود را فوراً به حالت تعلیق درآورند.
- تا نیمه اول سال 2023 فقط مجوز SecureTAC را اجباری کنید
- تأیید SecureTAC را در برنامه کلیک CIMB خود اجرا کرد
CIMB Bank Bhd و CIMB Islamic Bank Bhd گفته است که به طور محکم در مسیر اجرای کامل اقدامات امنیتی پیشرفته در برابر کلاهبرداری است، همانطور که اخیراً توسط بانک نگارا ما،ی اعلام شده است.
CIMB اضافه کرد که همچنین اجرای اقداماتی را برای محدود ، مشتریان به یک دستگاه تلفن همراه امن برای احراز هویت تراکنش‌های بانکی آنلاین، با عرضه هدفمند تا پایان اکتبر، تسریع می‌کند.
در عین حال، CIMB متعهد است که تضمین کند که اقدامات امنیتی به طور مداوم برای محافظت از مشتریان افزایش می یابد.
SMS OTP/TAC در حال حاضر تنها به ،وان یک گزینه بازگشتی برای مشتریان بدون برنامه کلیک یا برای تراکنش های FPX در دسترس است.
به‌علاوه، CIMB به‌تدریج یک دوره خنک‌کننده را به،وان حفاظتی اضافی برای ثبت‌نام برای اولین‌بار بانکداری آنلاین یا دستگاه‌های ایمن معرفی می‌کند.
بانک اعلام کرد این اقدامات اضافی ثبت بانکداری آنلاین و فرآیند تغییر دستگاه را ایمن تر می کند.
در راستای محدودیت تک دستگاه تلفن همراه ایمن، بانک اعلام کرد که یک اقدام کنترلی اضافی را در قالب فرآیند برگشت تماس تأیید مشتری برای ثبت نام جدید بانکداری آنلاین و فعال سازی دستگاه ایمن جدید برای محافظت از مشتریان در برابر کلاهبرداری های مالی معرفی می کند.
CIMB با توجه به انتقال از رمز عبور یکبار مصرف SMS (OTP / کد مجوز تراکنش (TAC) به یک روش احراز هویت چند عاملی ایمن تر، گفت که قبلاً تأیید SecureTAC را از طریق برنامه CIMB Clicks خود برای فعالیت های آنلاین، انتقال وجه و پرداخت ها اجرا کرده است. همچنین تغییراتی در اطلاعات شخصی و تنظیمات حساب کاربری.
با توجه به ا،ام موسسات مالی برای ایجاد خطوط ویژه اختصاصی برای مشتریان برای گزارش حوادث کلاهبرداری مالی، CIMB یک مرکز تماس با مصرف کننده 24 ساعته در 7788-6204 +603 دارد، که در آن گزینه ای برای کلاهبرداری/تقلب در تعاملی از پیش ضبط شده در اولویت قرار دارد. درخت پاسخ صوتی
عبدا،حمن احمد، مدیر اجرایی گروه CIMB Group، گفت که امنیت همیشه بالاترین اولویت CIMB است و این بانک در حال حاضر کنترل های قوی موجود با چندین لایه امنیتی را در اختیار دارد.
عبدا،حمن گفت: «ایمنی و امنیت مشتریان ما در هر کاری که انجام می‌دهیم یک اولویت باقی می‌ماند و ما متعهد هستیم که به طور مستمر تمام اقدامات را تقویت و تشدید کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که وجوه و تراکنش‌های بانکی مشتریانمان امن باقی می‌مانند.»
منبع: https://www.di،alnewsasia.com/business/cimb-track-implement-enhanced-security-measures
این بانک گفت که یک ویژگی سلف سرویس در پلتفرم بانکداری دیجیتال خود را برای مشتریان فراهم می کند تا به طور موقت حساب خود را به حالت تعلیق درآورند.
پس از اجرا، فعال سازی سرویس در این مدت تنها پس از تایید یا تماس با مشتری انجام می شود.