پلوتن بیش از 2 میلیون دوچرخه را به دلیل نگرانی های ایمنی فراخوان می کند
اما زم، که در سال 2021 مشخص شد که نقص یکی از تردمیلهای خود را که منجر به مرگ یک کودک و بیش از دهها مجروح شده، بهموقع گزارش نکرده است، با جنجالهایی نیز مواجه شد. در اوایل سال جاری، پلتون موافقت کرد برای پرداخت 19 میلیون دلار جریمه برای تسویه اتهامی که توسط کمیسیون ایمنی محصولات مصرف کننده در رابطه با این حادثه وارد شده است.
پلتون ایجاد کرده است یک ویدیو و مجموعه ای از دستورالعمل های PDF نحوه نصب پایه صندلی جایگزین را نشان می دهد.
Peloton نزدیک به 2.2 میلیون دوچرخه ورزشی خود را به دلیل نگر، های ایمنی فراخوان می کند.
پلوتون
برای روشن بودن، این فراخوان فقط برای دوچرخه اصلی Peloton که در ایالات متحده فروخته می شود، اعمال می شود. این موضوع روی دوچرخههای بینالمللی و آمریکای شمالی و دوچرخههای اصلی Peloton بینالمللی تأثیری ندارد.
دوچرخه فراخو، را می توان با شماره مدل PL-01 آن روی بر،ب واقع در چنگال جلوی داخلی (نزدیک چرخ لنگر)، نشان قرمز “P” به دنبال نام تجاری Peloton سفید رنگ روی قاب دوچرخه شناسایی کرد. این شرکت گفت که صفحه نمایش غیر چرخشی آن.
پلوتون در اوج همهگیری، زم، که محدودیتها مجبور به تعطیلی سالنهای ورزشی شد، از رونق برخوردار بود و مردم را به ورزش در خانه واداشت.
این شرکت در بی،های اعلام کرد که این مشکل مربوط به صندلی معیوب است و بر دوچرخههای ورزشی Peloton که از ژانویه 2018 تا مه 2023 در ایالات متحده فروخته میشوند تأثیر میگذارد. انتشار روز پنجشنبه ارسال شد.
این کمیسیون افزود که 35 گزارش از ش،تن و جدا شدن پایه صندلی در حین استفاده از دوچرخه دریافت کرده است که 13 مورد از این گزارش ها شامل صدمات شامل ش،تگی مچ دست، پارگی و کبودی ناشی از افتادن از دوچرخه است.
این شرکت گفت به جای بازگرداندن دوچرخه به فروشنده یا خود Peloton، برای افراد آسیب دیده یک پست صندلی جایگزین رایگان ارسال می شود که می تواند در خانه نصب شود، بدون نیاز به تماس خدمات. مشتریان می توانند با مراجعه به این صفحه وب، فرآیند دریافت پست صندلی جدید را آغاز کنند.
یک اطلاعیه در وبسایت کمیسیون ایمنی محصولات مصرفکننده گفت که مجموعه پست صندلی دوچرخه «میتواند در حین استفاده بشکند و خطر سقوط و آسیب را برای کاربر به همراه داشته باشد» و به مالکان هشدار داد که «فوراً» استفاده از دوچرخه را متوقف کنند.