پایداری مورد توجه در خرید تجارت الکترونیک: FedEx


  • از هر 10 نفر 7 نفر ترجیح می دهند از شرکت هایی با استراتژی ESG ،ید کنند
  • 67٪ علاقه خود را به تحویل سریع ابراز می کنند، همانطور که در مورد پایداری انجام می دهند

پایداری مورد توجه در ،ید تجارت الکترونیک: FedEx تحقیقات جدید به سفارش FedEx Express نشان می‌دهد که شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SMEs) که تجارت الکترونیک را در طول همه‌گیری کووید پذیرفته‌اند، اهمیت مصرف‌کنندگان در حال حاضر برای پایداری در تصمیم‌گیری ،ید خود را دست کم می‌گیرند.

در بی،ه ای، شرکت حمل و نقل سریع اعلام کرد که 75 درصد از شرکت های کوچک و متوسط ​​مورد بررسی متوجه شده اند که مشتریان آنها به جای ،ید پایدار، علاقه بیشتری به دریافت کالاهای خود در سریع ترین زمان ممکن دارند.

تعداد مشابهی، 73 درصد، فکر می ،د که دریافت کالاها با کمترین هزینه ممکن برای مشتریان مهم تر است، با این حال بینش مصرف کنندگان نشان می دهد واقعیت بسیار متفاوت است.

نظرسنجی “در تجارت الکترونیکی چه خواهد شد” از SMEها و مصرف کنندگان در 11 بازار در منطقه آسیا اقیانوسیه، خاورمیانه و آفریقا (AMEA) در جولای 2022 نظرسنجی کرد.

فد، گفت: این نظرسنجی تکامل مداوم تجارت الکترونیک در منطقه را بررسی کرد و روندهایی را شناسایی کرد که می تواند رشد آینده آنها را تقویت کند.

بر اساس این نظرسنجی، رشد شتابان تجارت الکترونیک در طول همه‌گیری کووید-19 با ادامه رشد نگر،‌های مصرف‌کننده در مورد محیط زیست رخ داد.

گفته می‌شود که برای تعداد قابل توجهی از مصرف‌کنندگان، آینده کره زمین مهم است و آنها نمی‌خواهند مصالحه کنند، زیرا هم پایداری و هم تحویل سریع را می‌خواهند.

در سراسر منطقه، 67 درصد از افراد مورد بررسی به همان اندازه که به پایداری فرآیند ،ید آنلاین علاقه داشتند، به دریافت سریع کالاهای خود ابراز علاقه ،د.

فدرال ا،پرس گفت که مصرف کنندگان در ویتنام، تایلند و کره ج،ی بیشترین اولویت را بر پایداری نسبت به سرعت تحویل دارند.

برع،، مصرف کنندگان در تایوان، هنگ کنگ و ما،ی به احتمال زیاد روی زمان تحویل کالا تمرکز می کنند.

این تحقیق نشان می‌دهد که از هر 10 مصرف‌کننده در AMEA، هشت نفر از شرکت‌های تجارت الکترونیکی که از آنها ،ید می‌کنند، انتظار دارند که مدل‌های تجاری پایدار را دنبال کنند.

از هر 10 نفر، هفت نفر گفتند که ترجیح می‌دهند از شرکت‌هایی ،ید کنند که یک استراتژی مؤثر زیست محیطی، اجتماعی و حاکمیتی دارند، اما تنها 29 درصد از SMEها واقعاً یک استراتژی دارند.

این نظرسنجی بیان کرد که شرکت‌های کوچک و متوسط ​​تصدیق می‌کنند که مصرف‌کنندگان انتظار دارند ،ب‌وکارهای پایدار را اداره کنند، اما بسیاری (68%) یا از هزینه‌های مرتبط می‌ترسند یا متقاعد نشده‌اند که هر گونه سرمایه‌گذاری در این زمینه بازدهی ایجاد کند.

کاوال پریت، رئیس آسیا و اقیانوسیه، خاورمیانه و آفریقا (AMEA) در FedEx Express، گفت: «مصرف کنندگان به طور فزاینده ای آن را به ،وان بخشی ضروری و غیرقابل مذاکره در فرآیند تصمیم گیری خود می بینند.

پریر گفت: «شرکت‌های کوچک و متوسط ​​می‌توانند با فکر ، در مورد لجستیکی که زنجیره تامین آنها را تا پایان راه به مصرف‌کننده نهایی متصل می‌کند، تفاوتی فوری ایجاد کنند.

SC C،ng، مدیر عامل FedEx Express Malaysia گفت با توجه به اینکه نه نفر از 10 مصرف کننده مورد بررسی در ما،ی مایل به پرداخت حق بیمه برای محصولات با اثرات مثبت زیست محیطی اثبات شده هستند، SME ها می توانند سفر لجستیکی خود را با استفاده از ارائه دهندگ، که بر پایداری به ،وان محرک اصلی آنها تمرکز می کنند، هماهنگ کنند. ارزش.

طبق گفته FedEx، این شرکت مسیری چند مسیری را برای کاهش انتشار کربن در چرخه تحویل با هدف دستیابی به عملیات جه، کربن خنثی تا سال 2040 دنبال می کند.

به گفته آن، این شامل سرمایه‌گذاری در خودروهای الکتریکی برای تحویل آ،ین مایل، و راه‌حل‌های دیجیتالی مانند FedEx Ship Manager® Lite است که به مصرف‌کنندگان اجازه می‌دهد اطلاعات حمل و نقل خود را با استفاده از دستگاه تلفن همراه خود پر کنند تا به سرعت بر،بی تولید کنند که از هدف نهایی ما ی،ی کاغذ صفر پشتیب، می‌کند. بارنامه های هوایی

علاوه بر این، راه حل هایی مانند بسته بندی قابل استفاده مجدد را برای کمک به کاهش ضایعات در فرآیند حمل و نقل پیاده سازی می کند.


منبع: https://www.di،alnewsasia.com/business/sustainability-consideration-e-commerce-purchasing-fedex