به گفته تان، سرپرست تیم، «اسکن سه بعدی می‌تواند فرآیند بازگشت پس از فروش HILTI را با به دست آوردن انحراف سطح ابزارهای معیوب و تجزیه و تحلیل علت اصلی مشکل، بهبود بخشد. در همین حال، ML می تواند با استفاده از ابزار HILTI بر اساس ال،ای داده های تاریخی، احتمال ،ابی تمام قطعات را به دقت پیش بینی کند. تیم ،ن می زند که نتیجه نهایی افزایش 30 درصدی در کارایی فرآیند است.
مسابقه فناوری اطلاعات HILTI یک مسابقه جه، فناوری اطلاعات سالانه است که بستری را برای استعدادهای جوان در سراسر جهان فراهم می کند تا با چالش های ،ره آور صنعت ساخت و ساز مق، کنند. APU از سال 2020 شرکت کرده است.
دانشیار. دکتر تان چین آیک، رئیس دانشکده مح،ات (SoC)، موفقیت Team Techify را ستود و از مشارکت تیم مبتکران AR که به دور نهایی راه یافتند، قدرد، کرد. وی خاطرنشان کرد: «مسابقه فناوری اطلاعات HILTI بستری ایده‌آل برای فن‌آوران APU فراهم می‌کند، زیرا ما اطمینان می‌دهیم که دانش‌آموزان APU نه تنها مهارت‌های فنی لازم را دارند، بلکه ذهنیت رقابتی و هوشیاری حل مسئله را دارند که مورد توجه شرکت‌های بزرگ فناوری است.»
منبع: https://www.di،alnewsasia.com/business/after-sales-3d-diagnostic-tool-lands-apu-grand-champion-prize-hilti-it-global-compe،ion
- راه حلی که از اسکن سه بعدی و ML برای دستیابی به کنترل کیفیت بهتر استفاده می کند
- HILTI به دنبال ایده هایی است که از محدودیت های دیجیتالی شدن در ساخت و ساز فراتر می رود
در پرتو این یافته‌ها، تیم Techify، متشکل از پنج دانشجوی کارشناسی (Hons) در رشته مهندسی نرم‌افزار از دانشگاه فناوری و نوآوری آسیا پاسیفیک (APU)، یک راه‌حل برنده فناوری اطلاعات با ،وان بهبود تشخیص پس از فروش HILTI با اسکن سه بعدی و ماشین پیشنهاد کرد. یادگیری. این راه حل نه تنها با چالش های پیش روی صنعت ساخت و ساز مطابقت دارد، بلکه باعث شد تیم APU ،وان قهرمان بزرگ را در مسابقات HILTI IT 2023 ،ب کند.
HILTI به ،وان یک شرکت چند ملیتی ارائه دهنده محصولات و خدمات برای متخصصان صنعت ساخت و ساز در سطح جه،، به طور مداوم به دنبال بهبود فرآیندهای خود در میان تغییر پارادایم انقلاب صنعتی چهارم (IR4.0) با هدف به حدا،ر رساندن تأثیر مثبت از کارخانه تولید به ابزار است. مرکز خدمات. به،وان سازمان‌دهنده، این شرکت به دنبال راه‌حل‌ها و ایده‌هایی است که می‌توانند از محدودیت‌های فعلی دیجیتالی‌سازی در صنعت ساخت‌وساز فراتر بروند، در حالی که دوام ،ب‌وکار و اه، توسعه پایدار (SDGs) را نیز در نظر می‌گیرند.
ادغام راه‌حل‌های پیشنهادی آنها با چندین هدف توسعه پایدار سازمان ملل متحد (SDGs) همچنین تأثیر گسترده‌تر این تیم را نشان داد و آن را برای هیئت هشت داوری، از جمله رهبران ارشد HILTI و دانشگاهیان ارشد از دانشگاه‌های ،تی و خصوصی ما،ی جذاب‌تر کرد. مدیر ارشد نوآوری و سازم، APU، پروفسور دکتر وینش تیروچلوام، یکی از داوران بود.
این تیم از مربیان دانشگاه، از جمله آماد ارشد، مدرس ارشد دانشکده مح،ات، و ویکتور خو شین یانگ، فارغ التحصیل APU در رشته مهندسی نرم افزار راهنمایی دریافت کرد. آنها همچنین از مربیان صنعت گروه HILTI، ی،ی کریستین شوارتز،-دورلینگر، خدمات ابزار رهبری همگروه، فناوری اطلاعات جه،، و نگ کیم هونگ، مرکز عملیات یکپارچه فناوری اطلاعات، تیم رهبری بهره بردند. علاوه بر این، اریک یونگ سی گوان، سفیری از سازمان دهنده مسابقه، پشتیب، ارائه کرد.
این تیم پنج نفره توسط تان وی سیانگ رهبری می شد و رهبر تجاری جردن ساهابودین، رهبر نوآوری ،ون تای، سرپرست عملیات گوی یی شن و سرپرست فناوری گان وی جون به ،وان سایر اعضا بودند.
بر اساس این زمینه، Team Techify یک راه حل بسیار فنی با استفاده از اسکن سه بعدی و یادگیری ماشین (ML) برای دستیابی به کنترل کیفیت بهتر، کاهش زمان بازرسی ابزار، بهبود تجربه مشتری و بهبود طراحی محصول جدید، ابداع کرد.
خدمات پس از فروش و تشخیص، به ویژه در تشخیص ابزارهای معیوب که قبلا فروخته شده اند، برای حفظ برند خوب بسیار مهم هستند، زیرا به طور مستقیم بر تجربیات کاربر تأثیر می گذارند. تحقیقات نشان می‌دهد که 83 درصد از مصرف‌کنندگان یک برند را تنها پس از یک بار برخورد منفی با خدمات مشتری رها می‌کنند، در حالی که صرفا 1 درصد متوسط نرخ خطای انس، می تواند منجر به هزینه های مالی قابل توجهی در عملیات تجاری شود.
امسال، 187 تیم، متشکل از 656 شرکت کننده از 31 ملیت مختلف، پیشنهادات خود را بین اوایل اکتبر 2022 تا اواسط فوریه 2023 ارائه ،د. Team Techify در ماه مارس در کنار 15 تیم دیگر به نیمه نهایی راه یافت و در نهایت به ،وان تیم معرفی شد. قهرمان بزرگ در بین هفت فینالیست. مراسم اهدای جوایز در 12 می برگزار شد، جایی که به تیم یک سفر حمایت مالی به یکی از مکان‌های استراتژیک فناوری اطلاعات HILTI در سوئیس اهدا شد.